Bij Stroohm streven we naar kwaliteit en excellentie. Samen met alle collega’s willen we andere bedrijven helpen in hun transitie naar elektrische mobiliteit.Een bedrijf in Stroohm-versnelling gaat vanzelfsprekend gepaard met een groeiende nood aan experten! Daarom zijn we op zoek naar een Technical Support agent om ons team te versterken!In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze klanten alsook het bieden van de nodige administratie en ondersteuning aan onze technische back office!
Ons Technical Support Team, daar zal je samen resultaten mee waarmaken!
Ons Technical Support Team, daar zal je samen resultaten mee waarmaken!
WAT ZAL JE DOEN?
- Met de glimlach zal je de inkomende telefoongesprekken van onze klanten beantwoorden, de eerste zorgen, die neem je weg!
- Via standaard processen en documentatie, kan jij de klant wellicht al een heel eind verder helpen.. of doen rijden 😉
- Was de documentatie niet volledig, dan werk jij deze nauwkeurig bij.
- Ook de administratie van het team, daar ga jij mee aan de slag.
- Specifieke, technische vragen, die breng jij tot bij de juiste collega!
WAT BRENG JE MEE?
- Je communicatieve top skills! Zowel mondeling als schriftelijk.
- Om onze klanten goed te woord te kunnen staan, heb je naast Nederlands, best ook een goede basiskennis van het Frans/Engels.
- Een sterke interesse in Elektrische mobiliteit!
- Kennis van ticketingsystemen, technische ondersteuning en/of ervaring een klantenservice is zeker mooi meegenomen.
WAT BIEDEN WE JOU
- Als Technical support agent kan je rekenen op een mooi loon, een, gsm, laptop, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
- Naast een doorgedreven interne opleiding zetten we bij Stroohm in op persoonlijke ontwikkeling en groei… In Stroohmversnelling!
- Bovenop je 20 dagen vakantie, 6 ADV dagen en 2 extra dagen om je batterijen op te laden 😉
Bovenal ga je deel uitmaken van een team toffe collega’s die een voorliefde hebben voor duurzame mobiliteit & competitieve tafelvoetbal.
Gepassioneerd en vol (groene) energie? Goed! Want kwaliteit, expertise, innovatie en duurzaamheid, that’s how we roll!
Ben je nieuwsgierig? Solliciteer via onderstaand formulier of via mail naar jobs@stroohm.be. Tot gauw!
