Kan ik mijn huidige account veranderen van privé naar zakelijk?
Ja dit is mogelijk. Hiervoor kan je inloggen in je backoffice account en je gegevens veranderen. Vergeet niet om je btw-nummer etc. bij de hand te houden als je dit verandert.
Hoe ziet mijn factuur eruit?
Ben je in het bezit van een laadpas? Dan ontvang je maandelijks een factuur met een overzicht van de kosten die je de voorgaande maand gemaakt hebt door bv het opladen van je auto bij een openbare laadpaal. Daarnaast worden er…
Hoe werkt de verrekening van laadkosten?
Heb je een bedrijfs- of leasewagen en wil je de kosten van het laden thuis en van je laadpas doorberekenen aan je werkgever? Dat is geen probleem. Het abonnement kan je op naam van je werkgever afsluiten. Zo worden automatisch…
Hoeveel kost het opladen bij een openbare laadpaal?
Dit hangt af van het ingestelde tarief per kWh van deze openbare laadpaal. Het tarief kan bovendien bestaan uit een starttarief en een tijdstarief. De kosten hiervoor worden maandelijks automatisch verrekend.
Kan ik met mijn laadpas in het buitenland mijn wagen opladen?
Ja, dit is mogelijk als je de optie Interoperabiliteit activeert. Met interoperabiliteit kan je gebruik maken van laadpalen van verschillende operators in het binnen- en buitenland. Let er wel op dat nog niet in alle landen voldoende openbare laadpalen ter…
Waar kan ik mijn auto opladen met mijn laadpas?
Standaard kan je je elektrische auto met je laadpas opladen aan je eigen laadpaal. Als je ook gebruik wil maken van de mogelijkheid om bij openbare laadpunten in België en Nederland je auto op te laden kan je dit aanvragen….
Waar kan ik mijn contract ID vinden?
Je Contract ID-nummer staat op je Laadpas en start met “NL-EVB” of “BE-EVB”. Dit nummer is jouw persoonlijke pasnummer waarop al je laadsessies staan geregistreerd. Met dit nummer kan je ook je laadpas registreren.
Waar kan ik een laadpas aanvragen & registreren?
Dit kan je eenvoudig doen door contact met ons op te nemen. Wij zorgen dat je een laadpas ontvangt en registreren deze voor je.
Kan ik een tarief instellen voor mijn laadpaal?
Ja, met een Business en Enterprise abonnement is er de mogelijkheid om een tarief in te stellen. Je betaalt immers als eigenaar van de laadpaal voor de energiefactuur en kan dit daarom doorrekenen naar de klant die zijn auto aan je paal oplaadt. …
Hoeveel kost zo’n abonnement
Voor de Home variant is dit vanaf 4 EUR p/m. Voor een Business abonnement betaal je vanaf 5 EUR p/m en voor een Enterprise abonnement betaal je vanaf 9,50 EUR p/m. Het precieze bedrag hangt af van het aantal connectoren wat je laadpaal heeft en of…
Welke abonnementen zijn er en welke past het best bij mij?
Als je voor een EV-box kiest zijn er 3 verschillende abonnementsvormen om uit te kiezen. Je kan kiezen tussen een Home, Business en Enterprise abonnement. Het voordeel van een abonnement is o.a. dat er automatisch gefactureerd wordt als je bv een leaserijder bent of als…