Algemeen

De laadpunten werken met de meeste courante laadkaartsen zoals deze van o.a. Blue Corner, EDI, Ecotap, Eneco, Engie, Luminus, Plugsurfing, Pluginvest, Shell Recharge, Stroohm, …

Brussels International Trademart (B.I.T.M.) kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade aan uw voertuig en kabel of voor de facturatie van het verbruik. Voor meer info kunt u contact opnemen met de helpdesk van Stroohm (03 349 26 49)

 

Tarief

· Stroohm laadkaart: Starttarief 0,52€ + 0,47€/Kwh (excl. btw)

· Andere laadkaart: Afhankelijk van de afspraken bij uw persoonlijke laadkaart leverancier.

Hoe start ik met laden?

1. Plaats de kabel in de wagen,

2. Plaats de kabel in het Easee laadpunt.

3. Scan je laadkaart: Pieptoon en de leds geven start oplaadproces aan.

4. De led aan uw auto zal groen worden en het laden is gestart.

 

Hoe stop ik met laden en verwijder ik de laadkabel?

 

1. Indien de laadsessie gestart is met je laadkaart, hou je die eerst tegen de badgelezer van het toestel om de sessie te stoppen.

2.Verwijder de laadkabel uit de wagen

3.Verwijder de laadkabel uit de Easee

 

De laadkabel zit vast. Wat moet ik doen?

 

1. Controleer of de lkabel losgekoppeld is van de auto.

2. Controleer of de permanente vergrendeling van je auto uitgeschakeld is.

3. Druk de laadkabel krachtig in de Easee.

4. Blijf de kabel in de Easee drukken, terwijl je met de andere hand 5 seconden lang op de aanraakknop drukt. (zie foto)

5. Trek de kabel met kracht uit de Easee.

6. Herhaal indien nodig de stappen 2, 3 en 4 en gebruik daarbij nog iets meer kracht

 

 

Betekenis kleuren lichtstrip:

– Licht aan de onderkant van de lichtstrip= Stand-by
– Wit – continu licht= Auto aangesloten
– Wit – pulserend licht= Laden in uitvoering
– Wit – knipperend licht= Wachten op authenticatie
– Wit – snel knipperend licht= RFID- key tag ontvangen (wachten op verificatie van key tag in backend-systeem)
– Blauw – continu licht= Smart Charge geactiveerd (auto aangesloten)
– Blauw – pulserend licht= Smart Charge in uitvoering
– Groen – continu licht = Na 5 seconden de reset knop te hebben ingehouden, is het laadstation nu gereset
– De lichtstrip licht continu rood op:

Er zijn drie oorzaken voor het constant rood oplichten van de lichtstrip op een Easee:

  1. Aardingsfout in kabel of auto.
  2. De auto reageert negatief op iets in het stroomnet.
  3. De Easee heeft andere afwijkingen gedetecteerd.

 

Om de Easee te resetten, moet je de laadkabel uit de Easee halen. Als het continue rood oplichten blijft voortduren, neem contact op met Stroohm op het nummer 03 349 26 49